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北京联通开展“迎春充值送好礼”活动    
    为了有效开发增量市场,扩大市场份额,吸引潜在用户入网,同时做好预付费老用户维系工作,抓住春节期间县乡市场活跃、春节后务工人员和学生返京的发展契机。我公司研究决定,自2010年2月22日起,对预付费移动业务新老用户开展“双返”活动。现就具体事宜通知如下:
一、    新发展用户“双返”活动政策:
(一)        活动时间:
2010年2月22日—2010年3月31日
(二)        目标用户:
    活动期间新入网的长市卡、乡情卡升级版、无限通、新势力用户
(三)        活动内容:
活动期间,新入网的预付费用户在激活当日首次单笔充值金额达到50元(及以上),即可获赠话费及增值业务。具体的赠送比例如下表:

产品类型
充值档位(元)
赠送金额(元)
分月赠送话费(元)
增值业务(充值次月起赠送)
充值次月
第2月
第3月
第4月
第5月
第6月
长市卡、乡情卡升级版、无限通
50元及以上
60
20
10
10
10
10
 
无 
新势力
50元及以上
70
20
10
10
10
10
10
铃音盒、新闻早晚报

注:1、对于符合赠送条件的用户,每月3日前赠送话费。
2、对于符合赠送条件的用户,从充值成功的次月起,每月1日将获赠相应的增值业务,赠送的增值业务截止时间为用户获赠话费的最后一个月月底。
3、每个用户只可参加一次。用户在活动期间激活当日首次单笔充值金额达到50元则给予赠送。
(四)        活动细则:
1. 关于分月赠送话费的细则:
(1)             预付费用户须在赠费当日处于有效期,方可获得当月所赠话费。
(2)              在分月赠送话费期间,如用户进入充值期、锁定期错过赠费时间,将不补赠送话费。用户重新进入有效期后,后续赠费按原有规则执行。
(3)              在分月赠送话费期间,如用户申请携号转品牌/产品,在转换生效当月起不再赠送后续话费。
(4)              赠送的话费可用于任何通信消费。
(5)              赠送的话费不影响用户帐户有效期及用户状态。
(6)              预付费用户可使用一卡充或网上直充方式参与活动。
2. 关于赠送增值业务的细则:
(1)铃音盒
  用户可自行取消铃音盒,但取消后无法再重新申请,取消方式为:
  登录http://bj.10155.com网址,进入“我的铃音库”,点击“新春颂”铃音盒后点“取消”键。
(2)    新闻早晚报
  用户可自行取消新闻早晚报,但取消后如再申请则需按照3元/月的功能费收取。开通与退订方式为:
  开通:发送短信“1”至10655111
  取消:发送短信“CXTD0001”至10655111
3. 业务告知短信:
(1)    活动参与提醒短信
①.          符合赠送条件的如意通新用户在激活次日8:00-20:00收到活动提醒短信,短信内容如下:
“尊敬的用户,您已参加北京联通“迎春入网送好礼”活动,自下月起,您将获赠60元话费,首月赠送20元,之后4个月每月赠送10元。为了正常获赠话费,请您在每月月初赠费时确保号卡处于有效期,并且在赠费期间没有变更品牌、产品类型。详询10010。”
②.          符合赠送条件的新势力新用户在激活次日8:00-20:00收到活动提醒短信,短信内容如下:
“尊敬的用户,您已参加北京联通“迎春入网送好礼”活动,自下月起,您将获赠70元话费,首月赠送20元,之后5个月每月赠送10元,同时您还将连续6个月获赠铃音盒和新闻早晚报。为了正常获赠话费,请您在每月月初赠费时确保号卡处于有效期,并且在赠费期间没有变更品牌、产品类型。详询10010。”
(2)              获赠提醒短信
①话费赠送后,系统向用户发送到账提醒短信,短信内容如下:
获赠首月提醒短信:
“尊敬的用户,感谢您参与北京联通“迎春入网送好礼”活动,您本月获赠的20元话费已到账,请注意查收。详询10010。”
获赠次月至获赠最后月提醒短信:
“尊敬的用户,感谢您参与北京联通“迎春入网送好礼”活动,您本月获赠的10元话费已到账,请注意查收。详询10010。”
②首月增值业务赠送后,系统向用户发送到账提醒短信,短信内容如下:
“尊敬的用户,您本月获赠的铃音盒和新闻早晚报已到账,请查收,您还将于之后的5个月内连续获赠。详询10010。”(只在增值业务获赠首月发送,后续获赠月不发送)
二、    预付费老用户“双返”活动政策:
(一)        活动时间:
2010年3月1日—2010年3月31日
(二)        目标用户:
2009年7月1日—2010年2月21日入网的,在2010年2月28日仍处于有效期,且在2010年2月28日余额大于零的预付费用户。
(三)        活动内容:
活动期间,目标用户单笔充值达到相应档位,即可在2010年4月起连续3-4个月获赠相应金额的话费,具体的赠送比例如下表:

用户类别
充值档位(元)
赠送金额(元)
分月赠送话费(元)
充值次月
第2月
第3月
第4月
目标用户
50
15
5
5
5
 
100
40
10
10
10
10

注:1、对于符合赠送条件的用户,每月3日前赠送话费。
2、每个用户只可参加一次。用户在活动期间单笔充值金额达到相应档位则给予赠送。
3如充值金额介于符合条件的两个赠送档位之间,则按照就低档位的原则赠送话费。
(四)        活动细则:
1. 关于分月赠送话费的细则:
(1)             预付费用户须在赠费当日处于有效期,方可获得当月所赠话费。
(2)              在分月赠送话费期间,如用户进入充值期、锁定期错过赠费时间,将不补赠送话费。用户重新进入有效期后,后续赠费按原有规则执行。
(3)              在分月赠送话费期间,如用户申请携号转品牌/产品,在转换生效当月起不再赠送后续话费。
(4)              赠送的话费可用于任何通信消费。
(5)              赠送的话费不影响用户帐户有效期及用户状态。
(6)              预付费用户可使用一卡充或网上直充方式参与活动。
2. 业务告知短信:
(1). 活动参与提醒短信
符合条件的用户在活动期间充值金额达到相应档位,即在充值次日8:00-20:00收到活动参与提醒短信,短信内容如下:
对充值金额达到50元档位的用户发送的短信:
“尊敬的用户,您的充值金额已达到北京联通“迎春充值送好礼”活动标准,从下月起,您将获赠15元话费,分3个月赠送,每月赠送5元。为了正常获赠话费,请您在每月月初赠费时确保号卡处于有效期,并且在赠费期间没有变更品牌、产品类型。详询10010。”
对充值金额达到100元档位的用户发送的短信:
“尊敬的用户,您的充值金额已达到北京联通“迎春充值送好礼”活动标准,从下月起,您将获赠40元话费,分4个月赠送,每月赠送10元。为了正常获赠话费,请您在每月月初赠费时确保号卡处于有效期,并且在赠费期间没有变更品牌、产品类型。详询10010。”
(2).话费到账提醒短信
符合赠送条件的用户,自2010年4月起,由系统分月赠送话费并在成功赠送后发送提醒短信,短信内容如下:
对充值金额达到50元档位的用户发送的短信:
“感谢您参加北京联通“迎春充值送好礼”活动,本月获赠的5元话费已到账,请注意查收。详询10010。”
对充值金额达到100元档位的用户发送的短信:

“感谢您参加北京联通“迎春充值送好礼”活动,本月获赠的10元话费已到账,请注意查收。详询10010。”

 
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